Spedizione e reso

Spedizione gratuita e a pagamento

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Pagamenti

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Reso

Il cliente ha diritto a rendere l’oggetto entro 14 giorni dall’acquisto. Non possono essere restituiti oggetti con incisioni personalizzate. Non si rimborsano i costi di spedizione.

  • ✅ RESO a tua responsabilità. Puoi restituire il tuo ordine spedendo il prodotto nella sua confezione originale, etichette e scontrino all’indirizzo: Argenteria De Marco, via quattro novembre 82, 00043 Ciampino (Roma).
  • ✅ Reso a nostra responsabilità. Ci occuperemo noi, tramite il nostro corriere, di ritirare il pacco. Abbi cura di richiudere il pacco, sigillarlo con una busta inserendo il prodotto, scontrino, packaging. Ti invieremo una mail con una lettera di vettura da stampare ed allegare al pacco. Questo reso ha un costo di 7,50€. L’importo di questa spedizione sarà scalato dal rimborso.

Rimborso per Reso

Dopo che avrai effettuato il reso e dopo che avremmo verificato il buono stato dell’oggetto da te restituito potremmo procedere con il rimborso. Tutte le spese di spedizione da noi sostenute saranno sottratte dalla cifra totale del rimborso (costo della prima spedizione ed eventuale seconda spedizione di reso se decidi di affidarla a noi). Non si effettuano rimborsi per oggetti incisi con incisione personalizzata.

Sostituzione

La sostituzione è possibile e prevede le stesse modalità di restituzione e spedizione del reso.